Telehealth Directory Reporting Required Through 2026

Notification Requirements for Telehealth Services 

The U.S. Department of Health & Human Services (HHS) mandates that health plans report in-network providers offering telehealth services for directory accuracy, effective through 2026 extensions. Providers must notify plans like Anthem via Availity.com to update directories, adding telehealth indicators without impacting participation status. This complies with the No Surprises Act and supports member transparency. 

As of 2025, Medicare extends telehealth flexibilities to January 30, 2026, for all eligible providers, including FQHCs and RHCs, with home-based originating sites allowed for mental health. States vary: New York's Essential Plan covers telehealth parity, while California's DMHC enforces timely access integration. DEA waivers for controlled substances end October 1, 2025, requiring in-person evaluations for new prescriptions. 

To update, unregistered providers create Availity accounts at availity.com, designating administrators. Logged-in users select "My Providers," then "Provider Data Management," updating service locations with telehealth flags. HIPAA-compliant platforms must secure transmissions, with 2025 guidance emphasizing AI risk assessments and vendor audits. 

HEDIS measures track telehealth utilization, rising 20% in 2025. Providers report home addresses only if no physical site exists, per CMS FAQs. State laws, per CCHP's Fall 2025 report, require licensure compacts for cross-state care. 

This reporting enhances access, with Anthem's November 2025 notice urging submissions to avoid directory gaps. 

 

Read more articles